5 Cara Meningkatkan Skor Performa Toko Tokopedia

5 Cara Meningkatkan Skor Performa Toko Tokopedia

1. Perbarui produk dan deskripsi secara teratur.
2. Gunakan kata kunci yang tepat agar mudah ditemukan oleh konsumen.
3. Tanggap terhadap pelanggan dengan cepat dan baik.
4. Berikan penawaran menarik seperti diskon atau cashback.
5. Berpromosi di media sosial dan platform digital lainnya.

5 Cara Meningkatkan Skor Performa Toko Tokopedia

Saat Anda memutuskan untuk mendirikan toko online di pasar seperti Tokopedia. Satu hal yang perlu Anda ketahui adalah penerapan Tokopedia.

Kemana toko berjalan dinilai dari poin yang Anda miliki dan nantinya akan disediakan oleh Tokopedia yang berguna untuk akses.

Selain itu juga dapat meningkatkan penjualan di dalam toko, kemudian membuat pembeli percaya dengan toko Anda dan ingin membeli lagi di toko Anda.

Tapi apa itu operasional toko dan bagaimana cara meningkatkan kinerja toko, khususnya di Tokopedia? Mari simak penjelasan lengkapnya.

Berapa skor operasi toko?

Saat Anda mendirikan toko di Tokopedia atau marketplace lainnya, ada satu hal yang perlu Anda perhatikan: menggerakkan toko.

Namanya, store transaction score merupakan standar penilaian toko yang diberikan berdasarkan kualitas pelayanan toko kepada pembeli.

Untuk mendapatkan skor yang baik dipengaruhi oleh banyak komponen seperti level toko, parameter operasi toko dan poin penalti untuk pelanggaran toko.

Lantas bagaimana cara mendapatkan skor kinerja toko Tokopedia yang tinggi? Ada kuncinya, jadi tonton sampai selesai.

Komponen Memengaruhi Poin Performa Toko di Tokopedia

Sebelum kita membahas cara meningkatkan operasional toko online Tokopedia itu sendiri, ada beberapa persyaratan yang dapat mempengaruhi skor transaksi.

Ada tiga elemen kunci yang harus Anda perhatikan ketika ingin meningkatkan skor performa toko Anda di Tokopedia.

1. Perhatikan level toko

Tingkat toko adalah penilaian skala bisnis toko berdasarkan total pendapatan dan produk yang terjual selama periode 90 hari.

Terdapat poin-poin operasional toko untuk memberikan penilaian yang adil bagi setiap penjual online berdasarkan besar kecilnya bisnis mereka.

Level toko kemudian akan diperbarui setiap bulan pada hari Senin berdasarkan data 90 hari terakhir.

Level toko di Tokopedia dibagi menjadi 4 kategori:

  • Level 1 – Penghasilan kurang dari Rp 350.000 atau hingga 2 produk terjual
  • Level 2 – Pendapatan mulai dari Rp 350.000 dan 3 produk terjual
  • Level 3 – Pendapatan mulai dari Rp 10 juta dan 50 produk terjual
  • Level 4 – Pendapatan mulai dari Rp 300 juta dan 1.500 produk terjual

2. Ketahui parameter operasi toko

Untuk mengukur kinerja toko, Tokopedia menetapkan tujuh parameter kunci untuk penjual online, masing-masing dengan harga berbeda tergantung layanan toko kepada pembeli.

Parameter untuk menggerakkan toko online meliputi:

  • Kecepatan pengiriman trx ke pelanggan
  • Jumlah pembeli
  • Durasi pembukaan halaman penjual Tokopedia adalah 90 hari.
  • Tingkat keberhasilan trx
  • Kecepatan respon terhadap pesan dan diskusi pelanggan
  • Memiliki rating bintang 4+ atau ulasan produk
  • Mengevaluasi tanggapan dan diskusi pelanggan.

3. Sanksi atas pelanggaran

Bagi yang melanggarnya, itu menunjukkan bahwa hukuman dapat memperlambat operasional toko online Anda, jadi pastikan tidak ada pelanggaran di toko tersebut.

Berikut ini adalah hukuman tergantung pada durasi pelanggaran:

  1. Poin tidak dikurangi, Sanksi belum diberlakukan dan pelanggaran akan dipertimbangkan dari tanggal yang ditentukan dalam situasi penalti.
  2. Sedang berlangsung, Hukuman aktif dan poin sewenang-wenang diterapkan ke toko Anda. Masa aktif sanksi adalah 4 minggu sejak tanggal efektif.
  3. Hukuman, Denda tidak lagi berfungsi dan pelanggaran tidak akan dikenakan biaya.

Tips Meningkatkan Operasional Toko Tokopedia

“Lalu bagaimana cara meningkatkan operasional toko Tokopedia?” Er… tenang, saya punya tips buat yang ingin meningkatkan operasional toko.

Berikut adalah beberapa cara untuk mengoptimalkan toko online Anda.

1. Menjadi Penjual yang Responsif

Padahal, jika Anda terlalu banyak menghabiskan waktu untuk menanggapi diskusi atau diskusi dari calon pembeli, bisa menyebabkan mereka kabur dan tidak mau membeli produk Anda!

Apa kamu tahu kenapa? Karena Anda tidak membalas pesan mereka, pembeli kehilangan minat pada toko Anda, jadi jangan sampai hal itu terjadi lagi, Anda harus membalas dalam waktu kurang dari 1 jam oke?

Sebagai tenaga penjual tentunya ingin menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat, Anda bisa menggunakan program respon chat pelanggan yaitu Obrolan Arjunapulsamurah.com NIH.

Apalagi bagi yang memiliki banyak toko online, misalnya jika berjualan di Shopee, Lazada, BukaLapak atau market lainnya.

Pasti sulit terkadang jika harus membuka satu pasar sekaligus untuk menjawab percakapan konsumen, bukan?

Jangan khawatir, dengan Arjunapulsamurah.com Chat Anda dapat membalas semua pesan pembeli dari pasar yang berbeda melalui satu dasbor.

Daripada penasaran, mendingan kamu coba sekarang, apalagi tersedia gratis. Bebas!

Gunakan Arjunapulsamurah.com Chat gratis!

2. Kecepatan dalam proses pemesanan

Tahukah Anda bahwa kecepatan Anda dalam mengirimkan trx juga menjadi kriteria untuk meningkatkan kinerja toko.

Jadi mau tidak mau, Anda perlu memproses dengan cepat, mengemas produk dengan baik untuk menghindari komplain dari pembeli. Jika demikian, Anda hanya perlu mengirimkannya ke pelanggan.

Namun pernahkah Anda berpikir bahwa Anda dapat memproses trx dari berbagai pasar dengan cepat tanpa harus membukanya satu per satu dari satu dasbor?

Nah berikut beberapa tips yang bisa Anda gunakan pada platform omnichannel untuk memudahkan Anda memproses trx dari semua saluran penjualan hingga barang akhirnya dikirimkan.

3. Pelayanan maksimal

Layanan pelanggan adalah inti dari bisnis ini.

Karena penyedia layanan akan menentukan apakah mereka akan kembali ke toko Anda dan ingin merekomendasikan toko tersebut kepada orang lain.

Atau bahkan memberikan respon negatif ketika pengalaman berbelanja mereka kurang baik. Oleh karena itu, Anda harus selalu siap memberikan pelayanan yang baik.

Diantaranya, kemampuan merespon trx dalam waktu kurang dari sehari, barang yang dijual diberi nama dengan jelas, dan terakhir memastikan bahwa produk tersebut tidak melanggar kondisi pasar.

4. Selalu menjaga kualitas produk

Di pasar seperti Tokopedia tentunya ada jutaan produk serupa, jadi Anda harus bisa membuat produk Anda lebih baik dari toko lain.

Salah satunya adalah dengan melihat kualitas. Karena hampir semua pembeli lebih memilih toko yang menjual produk berkualitas baik.

Jadi pastikan kualitas produk yang Anda miliki selalu terjaga.

5. Puji pelanggan

Sebagai penjual online tentunya kita harus menghormati semua calon pembeli. Karena ketika merasa dihargai, pembeli merasa nyaman berbelanja di toko Anda.

Ada banyak bentuk penghargaan kepada calon pembeli, seperti mendengarkan permintaan pelanggan, menyapa dan menjawab pelanggan yang bertanya dalam antrean obrolan yang ramah, dan yang paling penting, layanan tanpa memandang jumlah pembelian.

Kelola semua toko Marketplace menggunakan Arjunapulsamurah.com Omnichannel

Sekarang Anda mengerti, bagaimana cara meningkatkan operasional Tokopedia? Cara lainnya adalah cara Anda menggerakkan operasi bisnis, seperti memproses trx untuk menanggapi percakapan pelanggan.

Nyatanya, sepertinya hal kecil yang memungkinkan pelanggan menunggu jawaban mereka di toko kami. Tapi dampaknya juga besar, bisa membuat mereka enggan membeli produk Anda lagi!

Oleh karena itu, ada tips bagi Anda untuk menggunakan platform omnichannel untuk memudahkan Anda menggerakkan bisnis online dan offline.

Salah satu forum yang menjawab permasalahan anda adalah Arjunapulsamurah.com Multisaluran.

Dengan Arjunapulsamurah.com Anda dapat dengan mudah menggerakkan bisnis Anda karena paling lengkap, bukan hanya pemrosesan trx.

Tetapi Anda juga dapat mengelola inventaris, sinkronisasi stok, sistem manajemen inventaris, memproses trx, dan laporan penjualan, yang hanya dapat Anda kelola dari platform omnichannel Arjunapulsamurah.com.

Itu sebabnya Arjunapulsamurah.com tehubung ke dalam semua saluran penjualan online dan offline seperti social commerce (TikTok Shop, Instagram Shopping, Facebook Marketplace, dan lainnya), toko online, dan toko virtual.

Ingin menanggapi semua obrolan pelanggan dari satu dasbor tanpa harus membuka pasar individu? Anda masih menempatkan Obrolan Arjunapulsamurah.com Untuk memudahkan Anda menjawab percakapan pelanggan.

Ingin punya channel penjualan lain seperti website toko online? Jangan khawatir, Anda juga bisa menggunakannya. Toko Arjunapulsamurah.com Untuk membantu membuat website penjualan online.

Jika Anda ingin tahu fitur apa atau ingin menggunakan Arjunapulsamurah.com GRATIS Cukup klik tombol di bawah ini.

Gunakan Arjunapulsamurah.com gratis!

Beli pulsa dan kuota disini, hemat lebih banyak! Tersedia berbagai macam operator, cepat dan mudah. Jangan ketinggalan kesempatan untuk mendapatkan promo spesial dan bonus menarik setiap pembelian. Yuk, isi ulang pulsa dan kuota kamu sekarang juga. Hari-harimu akan lebih terhubung dan berkesan dengan layanan kami. Ayo beli sekarang!

Daftar Via WhatsApp
Daftar Via Play Store
daftar sms

Kesimpulan

Demikianlah News update terviral mengenai 5 Cara Meningkatkan Skor Performa Toko Tokopedia dengan tags keyword #Cara #Meningkatkan #Skor #Performa #Toko #Tokopedia yang mungkin saja tidak berarti apa-apa buat Anda, Namun setidaknya dapat menambah pengetahuan bagi para pembaca. Wassalamualaikum Wr. Wb 🙂

Sharing is caring...